Los huéspedes chinos prefieren los hoteles Hyatt y Marriott
Los viajeros chinos ricos prefieren quedarse en las cadenas de hoteles Hyatt y Marriott, según la firma de investigación de riqueza Luxury Institute, con sede en Nueva York.
Su estudio mostró que durante el año pasado, el 36 por ciento de los viajeros chinos con 1 millón de yuanes ($ 157,000) frecuentaron la mayoría de JW Marriott, mientras que el 34 por ciento se hospedó en el Grand Hyatt, según una encuesta de 26 marcas de hoteles de lujo. Estas dos cadenas de hoteles también fueron las marcas preferidas para los viajeros chinos que planean su próxima visita al hotel.
El informe también llevó a cabo un estudio con viajeros japoneses que ganaron al menos 15 millones de yenes ($ 190,000) por año, quienes eligieron a Ritz-Carlton como su hotel preferido de las 20 marcas de hoteles de lujo por su prestigio y popularidad.
La marca Ritz fue la segunda más favorecida, seguida por Peninsula Hotels. Ritz-Carlton también fue la opción más popular para la próxima visita al hotel de los ricos japoneses.
"Los hoteles de lujo no logran calificaciones consistentemente superiores por accidente", dijo el CEO de Luxury Institute, Milton Pedraza. "Los estándares, los sistemas y la capacitación apuntalan la excelencia en cualquier negocio de servicios, especialmente el lujo".
China y Japón son actualmente los dos mayores consumidores mundiales de bienes y servicios de lujo. Se espera que China represente el 20% de las ventas mundiales de lujo en 2015.
