Delta encabeza las aerolíneas más admiradas del mundo
Delta Air Lines ha sido votada como la aerolínea más admirada del mundo por la revista Fortune, logrando llevar a Singapore Airlines al segundo lugar.
El premio significa que Delta ocupó el primer lugar en una serie de evaluaciones que incluyen la responsabilidad social y la calidad del producto, así como criterios relacionados con el negocio, como la calidad de la gestión y la competitividad global.
Delta ha subido de rango constantemente en los últimos cuatro años para alcanzar el primer puesto, que fue otorgado a Singapore Airlines el año pasado: el jefe de la aerolínea, Richard Anderson, describió el premio como un "logro notable" en una nota al personal.
Otras aerolíneas entre las diez principales incluyeron a las principales aerolíneas internacionales como Lufthansa, Air France-KLM, Cathay Pacific Airways, Qantas, British Airways y ANA.
A pesar del premio, un vistazo rápido a las cifras muestra algunas mejoras para Delta.
Aunque la compañía superó a sus pares por la responsabilidad social, la calidad de la gestión y la competitividad global, obtuvo una posición más baja en otras áreas, especialmente en la calidad de los productos / servicios, donde obtuvo una clasificación relativamente baja en el séptimo lugar.
Ese criterio fue liderado por (lo adivinó) Singapore Airlines, con Air France / KLM en segundo lugar, Cathay Pacific en tercer lugar y Lufthansa cuarto.
Las aerolíneas más admiradas del mundo:
1 Delta Air Lines
2 Singapore Airlines
3 Southwest Airlines
4 Grupo Lufthansa
5 Grupo Air France-KLM
6 Cathay Pacific Airways
Via AFPrelaxnews - Compilado por la revista Fortune
