Edouard Meylan, CEO de H. Moser & Cie, nos da un vistazo a su mentalidad única
Si bien el Valle del Jura y Ginebra son famosos en los círculos relojeros, esto no quiere decir que no haya relojeros interesantes en otras partes de Suiza. El más famoso, posiblemente, es IWC, con sede en Schaffhausen, a orillas del Alto Rin, pero este no es el único reclamo de fama de la pequeña ciudad. También es el hogar de uno de mis chocolateros favoritos, Thomas Muller, y muchos otros fabricantes de indulgencias poco conocidas pero excelentes. Esta historia no trata sobre nada de eso. En cambio, es una oportunidad para descubrir lo que hace que el nombre más divertido (niveles de Chapelle, no te engañemos) en la marca de relojería.
Por supuesto, nuestra introducción a esta historia sin duda nos ayudó, pero si conoces a H. Moser & Cie, entonces sin duda te viene a la mente cuando piensas en Schaffhausen. Menciono el tema de los chocolates no solo por risitas, sino porque Edouard Meylan, CEO de H. Moser & Cie, al descubrir mi afición por los chocolates suizos, me pregunta si alguna vez he visto alguna planta de cacao en los Alpes. Es una variante de algo de lo que habló cuando presentó el controvertido pero cautivador reloj Swiss Mad de H. Moser & Cie, ya sabes, el que tiene el estuche de queso (el lema en el hilarante video publicitario era "Está pasteurizado y no hedor.")
Reloj H. Moser Swiss Alp Concept negro
Meylan está en Singapur para celebrar una nueva asociación entre su firma y distribuidor regional Pacific Time, así como el minorista de relojes Cortina Watch. Una vez más, si ya conoce a H. Moser & Cie, entonces, por supuesto, sabe que ha estado con varios minoristas en Singapur. Esto es algo que Meylan aborda en su chat con nosotros, como descubrirá a continuación, pero hay algunos asuntos importantes que debe aclarar antes de eso.
Meylan tiene un apellido bastante famoso. Su padre, Georges-Henri, estuvo a cargo de Audemars Piguet en La Brassus durante años: Edouard y su hermano menor Bertrand (a quienes entrevistamos para el último número de Hautlence) se criaron en la pequeña ciudad. Al crecer, Edouard incluso pasó sus veranos trabajando en Audemars Piguet, por lo que tiene una gran experiencia en la relojería. Esto es probablemente lo que le da su famosa audacia al criticar el comercio de relojes suizos; el reloj H. Moser & Cie Swiss Mad no fue único, seguido por el suizo Alp Zzzz. Mientras que el primero apunta a las regulaciones suizas, el segundo se burla de los relojes inteligentes y otros dispositivos portátiles.
Para aquellos que siguen el comercio de relojes, Meylan también podría ser recordado por su parte en la firma de teléfonos móviles de lujo Celsius X VI II SA en los embriagadores días de 2008. Esto fue antes de que Georges-Henri dejara Audemars Piguet y comenzara una aventura que lo haría eventualmente ver a la familia Meylan tomar el control de H. Moser y Cie, así como Hautlence. Junto a estas marcas, la familia también controla la Ingeniería de precisión, una de las pocas firmas independientes que fabrica resortes y equilibrios. Esta es la potencia detrás de los balances Straumann de las marcas.
No hace falta decir que la siguiente conversación ha sido editada para evitar que algunas marcas de relojería se ruboricen.
Moser & Cie ha hecho algunas piezas provocativas en el pasado, incluido su repetidor de minutos sin manos, el Swiss Mad Watch, etc. En una industria que trata de mantenerse lo más sobria posible, ¿por qué ha elegido este enfoque tanto para los relojes como para las campañas de marketing (¿quién puede olvidar hacer que la relojería suiza sea genial otra vez)?
(Guffaws) Bueno, mucha gente lo llama una provocación, pero para mí es más una expresión de opiniones. Sabemos que tenemos varios medios para expresarnos que funcionan bien, por ejemplo, una película o algo que transmite un mensaje de manera poco convencional. Entonces, cuando la gente preguntó si queríamos hacer relojes conectados, si los relojes conectados eran una amenaza para la industria relojera suiza, nuestra respuesta fue negativa, pero podemos unir esos dos mundos. La mejor manera de que la relojería fina sobreviva es concentrarse en lo que mejor sabe, que es crear relojes hermosos y significativos. Al mismo tiempo, podemos obtener inspiración del mundo que nos rodea, y eso significa tener en cuenta los relojes conectados y las nuevas tecnologías. Por eso creamos el Swiss Alp Watch. No fuimos los únicos en tener esta idea, pero creo que la expresamos mejor.
Con Swiss Mad Watch, fue todo esto acerca de esta charla de una revolución en el comercio de la relojería debido al cambio en las leyes hechas en Suiza, bla, bla, bla. Para nosotros esto fue una mierda porque hacemos todo en Suiza ... muchas marcas simplemente usan "Swiss Made" como herramienta de marketing para justificar un precio. No queremos estar asociados con eso. Así que eliminamos "Swiss Made" de nuestros diales y produjimos el reloj más suizo jamás fabricado, el reloj Swiss Mad. Y creo que funcionó muy bien. Al final del día, también queremos visibilidad y para eso tenemos que estar al límite. Cuanto más cerca estés del borde, mayor será el riesgo de que te pases ... A veces vamos demasiado lejos, pero aprendemos de eso.
Como marca que fabrica relojes esencialmente de estilo clásico, ¿qué te motiva a superar los límites?
Somos las marcas tradicionales más funky, y ahí es donde queremos estar. Es solo una cuestión de qué tan lejos ir.Entonces, cuando tienes el fumé Funky Blue Funky como el que tenemos en el Endeavor Perpetual Calendar, crea esta tensión entre la tradición y la modernidad. La posición de H. Moser & Cie a lo largo de los años ha sido tradicional, pero no aburrida. Construyamos un puente entre la tradición y la modernidad. No es el caso de que solo porque las personas hayan estado haciendo lo mismo durante 150 años, las cosas no se puedan hacer de manera diferente.
(En otras conversaciones, y en una entrevista publicada por "Bloomberg" hace dos años, Meylan señaló que vio a H. Moser & Cie como una startup, y espera que todos intervengan y propongan ideas. Las campañas de marketing que han sido desproporcionadamente La atención pública captada proviene de sesiones de lluvia de ideas con empleados y amigos, con una notable excepción reciente - Editor)
H. Moser Venturer Small Seconds Vantablack
Has dado el paso audaz de quitar la marca de los relojes de algunos relojes. ¿Por qué?
Es un movimiento audaz, que sorprende a los clientes. Crea tendencias y se aleja de la tendencia de marketing de tener la marca en el dial. El propósito de las marcas en el dial es crear campañas publicitarias, pero creemos que nuestros relojes hablan por sí mismos. Sí, la gente nos ha dicho que extrañan la marca, pero esto se debe a que nuestros cerebros están entrenados para buscar las marcas. ¡Eventualmente (en algunos casos) los clientes nos dijeron que deseaban haber obtenido las versiones sin las marcas! Puede ser diferente si tiene "Chronometre" y "Resistente al agua para XXX" y, por supuesto, "Swiss Made", pero nos hemos librado de todo. En cualquier caso, no necesitamos que todos lo entiendan, ¡solo 1.500 personas al año!
Para ser real, tuvimos largas discusiones sobre la eliminación del logotipo de cada reloj, y no lo hicimos. Sentimos que tal vez no suficientes personas lo entenderían, si fuera por cada reloj. Todavía me estoy preguntando hoy, si deberíamos haber dado ese paso hace unos años. Un día podríamos estar "sin marca".
Danos un ejemplo de dónde tenías una idea para la que no creías que el mercado estaba listo, pero lo hiciste de todos modos.
Hicimos esta campaña sobre "el tamaño importa" y quizás no fue lo más elegante. (Lo vimos cuando apareció, y carecía del carisma fácil de los videos que mostraban al propio Meylan, pero ciertamente no fue terrible - Editor). Es mejor probar cosas, cometer errores y aprender de ellos. Como marca independiente, tienes que probar cosas nuevas. El Swiss Icons Watch, por supuesto, fue extremadamente doloroso para todos en el equipo. Fue difícil atravesar este período cuando recibimos muchas amenazas y había mucha incertidumbre. Pero tuvimos que pasar por eso porque aprendimos cómo podemos hacer las cosas mejor. Por un lado, necesitamos hacer crecer la marca pero, de nuevo, también debemos proteger la marca. De esta experiencia, aprendimos mucho sobre ese equilibrio. Todavía creo que fue una gran idea, pero no fue bien implementada, y eso es un error de mi parte.
(Swiss Icons Watch fue una combinación de elementos de diseño icónicos de marcas de relojería muy famosas, que se interpretó como un homenaje o un ataque. Nunca estuvo disponible de ninguna forma - Editor)
Por otro lado, amamos mucho al personaje Henri (de Ask Henri en el sitio web). ¿Qué tan importantes son historias como esta para H. Moser & Cie, y para la alta relojería en general?
La idea surgió de nuestra agencia en París en realidad. Después del episodio con Swiss Icons Watch, decidimos que necesitamos experiencia para evitar cometer grandes errores. Trabajamos con ellos para crear contenido. Sentí que éramos muy buenos para provocar, como dijiste, pero no éramos muy buenos para hablar sobre nuestra historia y capacidades de producción. Puede volverse aburrido muy rápidamente. Queríamos tener sentido del humor mientras hacíamos esto, así es como Henri, el hijo del fundador Heinrich Moser, apareció en escena. Realmente era un dandy, un personaje loco ... mirar nuestra marca a través de sus ojos era interesante y divertido ... en lugar de solo (hacer una lección de historia).
Siempre se trata de la historia humana. También tenemos a Roger Balsiger (el presidente honorario de H. Moser & Cie, y el bisnieto de Heinrich Moser) para contar la historia de la compañía H. Moser & Cie. A diferencia de Henri (de Ask Henri), Roger todavía está con la compañía. ¡Entonces tenemos a Henri, que está muerto, y Roger, que está vivo! También tenemos a nuestro maestro relojero, Olivie, para contar la historia de los movimientos ... sea lo que sea, ya sea humor o algo técnico o histórico, tiene que haber un elemento humano. Por lo tanto, no siempre se trata de mí, lo que ha sido en el pasado, pero no debería serlo. Porque hay muchas personas (en H. Moser & Cie) que son más importantes que yo.
H. Moser Pioneer Calendario perpetuo MD
¿Cuándo concluirá el Pioneer Tour (donde los relojes viajan por el mundo sin supervisión de la marca)?
Mientras los relojes no sean robados, rotos o perdidos, los dos relojes deberían volver a nosotros en un año. Ahora está fuera de nuestras manos, así que si dura más, y más personas quieren probar los relojes y cuidarlos, está bien. La idea aquí era tener la menor cantidad de reglas posible. Hay hashtags específicos (y pautas generales) pero eso es todo.Quiero decir, ¿qué es lo peor que podría pasar? Perdemos dos relojes en nuestra colección de nivel de entrada ... Es menos que el costo de un anuncio en un periódico importante, pero (lo que ganamos es) es divertido; conocemos gente; los invitamos a eventos; y la gente se emociona. Para muchas personas, es la primera vez que tienen la oportunidad de usar un H. Moser & Cie, así que comparten la historia con amigos ... Quiero decir que hay toneladas de beneficios para nosotros. Incluso si se los roban o se pierden, tal vez hablemos al respecto.
¿Cuál es su mejor mercado y qué opina del mercado de Singapur?
Para nosotros, China fue el mercado más grande, pero ha sufrido en los últimos años. Hemos desarrollado mucho Europa y ahora vemos un crecimiento en el Medio Oriente y los Estados Unidos. Como hemos estado trabajando con Cortina en Singapur (durante unos tres meses al momento de esta entrevista, en agosto), ha sido un comienzo increíble. Singapur y Malasia siempre han sido buenos mercados para nosotros. Aquí hay muchos coleccionistas con mucho conocimiento y menos trabajo que tenemos que hacer para que la gente nos descubra.
