Revelado: los héroes y villanos del wifi del hotel
A pesar de que Internet ahora es una necesidad básica para casi todo, conseguirlo mientras viaja puede resultar frustrante y costoso.
Muchos hoteles de todo el mundo, seguros de que los viajeros de negocios con cuentas de gastos pagarán sumas ridículas por solo una hora de conexión, continúan cobrando tarifas exorbitantes, a veces más de € 20 por día, a pesar de que las encuestas muestran que los viajeros están clamando por conexiones gratis.
HotelChatter, que esta semana lanzó su séptimo Informe Anual de WiFi del Hotel que revela lo mejor y lo peor en lo que respecta a los hoteles de EE. UU. E internacionales y la web mundial, cree que el WiFi gratuito está en aumento a medida que los hoteles escuchan a sus clientes.
"En comparación con hace solo unos años, los hoteles realmente se han dado cuenta de la demanda de los huéspedes de WiFi gratis", dijo Juliana Shallcross de HotelChatter a Relaxnews.
"Estamos viendo más y más marcas que lo ofrecen en sus propiedades, ya sea totalmente gratis, gratis en los vestíbulos o si tienes que unirte a su programa de lealtad para obtenerlo".
Sin embargo, parece que muchas compañías hoteleras aún tienen un largo camino por recorrer, especialmente en el segmento de lujo: el informe sugirió que los hoteles de lujo se están aferrando a los exorbitantes cargos de WiFi mientras que sus marcas hermanas de bajo costo se liberan.
Las marcas de nivel medio a exclusivo Marriott, W Hotels e InterContinental fueron nombradas por tener el peor WiFi del hotel, junto con una serie de otros nombres de alta gama como Sofitel, Four Seasons, Mandarin Oriental y Ritz-Carlton.
En el otro extremo de la escala, los que encabezaron la lista de "Best Hotel WiFi" de HotelChatter incluyeron Hotel Indigo, descrito como una "versión de hotel de una cita perfecta", Kimpton ("la relación a largo plazo") y Aloft, "perfecto para el guerrero de la carretera conectado a la tecnología ".
Pero a pesar de los grandes nombres que están dando ejemplo, obtener WiFi de un hotel sigue siendo algo así como un campo de minas: el WiFi gratuito todavía varía de marca en marca, de ciudad en ciudad e incluso de propiedad en propiedad, dijo Shallcross.
Fuentes: AFPrelaxnews - HotelChatter
Cinco consejos para esquivar el costoso WiFi del hotel
1. Únase al programa de fidelización del hotel: muchas cadenas importantes ahora lo ofrecen como un beneficio para los miembros
2. Verifique el programa de actualización. En algunos sitios de reserva, una habitación ejecutiva cuesta poco más que una habitación estándar y en algunos hoteles, incluyen wifi gratuito.
3. Consulte la guía de HotelChatter, o use un sitio de reserva que pueda buscar WiFi gratis. PriceLine lo agregó a su búsqueda de "regalos de hotel" recientemente
4. Únase a un programa WiFi. Empresas como Boingo ofrecen suscripciones mensuales que incluyen el acceso a algunos puntos de acceso que de otro modo serían de pago, y los planes generalmente son mucho más baratos que pagar por estadía.
