Instagram y Pinterest están cambiando la industria hotelera
Las cadenas hoteleras están aprovechando cada vez más el poder de Instagram para llegar a un público más amplio, con Starwood como el último en integrar la función para compartir fotos en sus nueve marcas en todo el mundo.
Usando el hashtag #SPGLife, los invitados ahora pueden agregar fotos de su experiencia Starwood en propiedades como St. Regis, Westin, Le Meridien, Sheraton y W a una galería de invitados de Instagram.
Se estima que los huéspedes de Starwood que se alojan en las 1.150 propiedades de la cadena en todo el mundo capturan y comparten un promedio de 40,000 imágenes al mes en Instagram.
Actualmente, las fotos en la galería de invitados incluyen fotos frente al mar de W Maldives, así como comida porno de un desayuno tradicional inglés en St. Regis Singapore.
Quizás uno de los mayores pioneros de Instagram de la industria hotelera, sin embargo, sigue siendo el Hotel 1888 en Sydney, Australia, una propiedad boutique que se promocionó como el primer hotel de Instagram del mundo por contar con su decoración y servicios en la aplicación para compartir fotos cuando abrió este año.
En un intento por atraer y atender a una clientela digitalmente inteligente, el hotel ofrece una noche de estadía gratuita a los usuarios de Instagram con más de 10,000 seguidores, en otras palabras, mucha influencia, y también ha dedicado un "espacio para selfies" donde los huéspedes pueden tomar fotos de ellos mismos, etiqueten el # 1888hotel y vean su foto aparecer instantáneamente en pantallas cerca del mostrador de recepción.
Del mismo modo, Four Seasons reclamó la autoridad en el sitio de intercambio de fotos Pinterest, con el Pin. Paquete. Ir función. Después de que un viajero crea tablas fijadas con fotos de sus vacaciones ideales y especificando su ciudad de destino, un conserje virtual de Four Seasons ofrecerá recomendaciones e itinerarios personalizados basados en la tabla de Pinterest del usuario.
Mientras tanto, tanto Condé Nast Traveler como la compañía de viajes de lujo Cox & Kings predicen que los medios de geolocalización como Facebook e Instagram desempeñarán papeles cada vez más importantes en la industria de viajes en 2014, ya sea como una plataforma publicitaria para hoteles o como una postal de "Ojalá estuvieras aquí" por invitados.
